Alan

Alan : mutuelle et prévoyance d'entreprise en ligne, et ce que cela change pour la paie

Qu'est-ce qu'Alan ?

Alan est une société d'assurance santé française créée le 10 février 2016 à Paris par Jean-Charles Samuelian-Werve et Charles Gorintin. Elle a reçu l'agrément de l'ACPR comme assureur par décision du 20 octobre 2016 (l'éditeur cite le 23 octobre), ce qu'Alan présente comme le premier agrément délivré à un acteur indépendant depuis 1986. Alan porte donc le risque elle-même sur la complémentaire santé ; ce n'est pas un courtier.

Selon l'éditeur, plus de 41 000 entreprises utilisent Alan, pour 1,1 million de membres dans six pays et environ 1 000 salariés. Wikipédia relève 700 000 assurés en France, Belgique et Espagne pour l'exercice 2024, une ouverture au Québec en janvier 2026 et des levées de fonds successives (173 millions d'euros en septembre 2024, 100 millions en mars 2026 pour une valorisation de 5 milliards d'euros).

Ce qu'Alan propose aux employeurs

Le produit central est la complémentaire santé collective, en trois niveaux (Essentiel, Équilibré, Optimal), avec des garanties annoncées conformes à l'immense majorité des conventions collectives et une option « convention collective inconnue ». Les offres sont segmentées par taille : TPE de 1 à 5 salariés, PME de 6 à 100, grandes entreprises jusqu'à plusieurs dizaines de milliers de collaborateurs.

Alan propose aussi une prévoyance collective (décès, incapacité, invalidité) pour les entreprises d'un salarié à plusieurs centaines, présentée comme souscriptible en même temps que la mutuelle. Autour de l'assurance, l'application regroupe chat médical, téléconsultation, lunettes sans reste à charge, bilans sanguins et programmes de prévention, financés selon l'éditeur par un abonnement par membre distinct des cotisations.

Pourquoi c'est un sujet RH et paie

Tout employeur du secteur privé doit proposer une complémentaire santé collective et en financer au moins la moitié ; la prévoyance est obligatoire pour les cadres et imposée par de nombreuses conventions collectives. Le contrat santé et prévoyance a donc une traduction directe dans la paie : part salariale précomptée sur le bulletin, part patronale en charge, cotisations à déclarer en DSN, affiliation à l'embauche, portabilité à la sortie.

C'est là qu'Alan se positionne : affiliation d'un nouveau salarié en ligne en moins de deux minutes selon l'éditeur, couverture sans carence, portabilité mise en place en ligne, déclaration des arrêts de travail en ligne pour la prévoyance, résiliation de l'ancien contrat prise en charge, et synchronisation automatique avec le logiciel de paie (PayFit est cité nommément). Les pages consultées ne mentionnent pas la DSN : vérifiez avec votre gestionnaire de paie que les cotisations et les mouvements de personnel remontent correctement.

Tarifs et mécanisme de cotisation

Alan publie des exemples pour la convention Syntec (CCN 1486), par salarié et par mois : Essentiel dès 61 € (30,50 € à la charge de l'employeur), Équilibré dès 71 € (35,50 €), Optimal dès 95 € (47,50 €). Les tarifs réels dépendent de la convention, de l'effectif et des options (conjoint, enfants) ; des grilles plus anciennes circulant sur des sites tiers ne sont plus à jour.

Alan décrit son modèle ainsi : la cotisation vise l'équilibre avec les remboursements de l'entreprise, est réajustée chaque année et reste mutualisée pour les petites structures afin d'amortir une année exceptionnelle. L'éditeur annonce des tarifs « sans commission et sans frais cachés » ; comme pour tout contrat collectif, lisez les conditions de révision annuelle avant de signer.

Pour qui, et pour qui pas

Alan convient aux TPE et PME, souvent du tertiaire, qui veulent une mutuelle obligatoire mise en place vite, administrée en ligne et connectée à la paie. L'avis indépendant consulté salue l'absence de carence et de questionnaire médical, et regrette l'absence d'agence et de tableau de garanties complet avant devis.

Les entreprises couvertes par un régime de branche imposé ou un accord de prévoyance spécifique, celles qui veulent un courtier pour mettre plusieurs assureurs en concurrence, ou celles qui tiennent à un interlocuteur physique, resteront sur des acteurs classiques.

Ce qu'il faut retenir

Alan n'est ni un logiciel de paie ni un SIRH : c'est un assureur santé agréé qui a numérisé la gestion de la mutuelle et de la prévoyance obligatoires. Son intérêt pour une DRH tient à l'administration en ligne et à la liaison avec la paie ; son coût se juge convention par convention.

Tarifs

Exemples publiés pour la convention Syntec (CCN 1486), par salarié et par mois : Essentiel dès 61 € (part employeur 30,50 €), Équilibré dès 71 € (35,50 €), Optimal dès 95 € (47,50 €). Cotisations réajustées chaque année selon la consommation de l'entreprise, mutualisée pour les petites structures.

Questions fréquentes

Alan est-il un assureur ou un courtier ?

Un assureur : Alan a reçu l'agrément de l'ACPR en octobre 2016 et porte le risque sur la complémentaire santé. Il ne compare donc pas plusieurs assureurs pour vous.

Alan propose-t-il la prévoyance ?

Oui, une prévoyance collective couvrant décès, incapacité et invalidité, pour les entreprises d'un salarié à plusieurs centaines, souscriptible avec la mutuelle. Les arrêts de travail se déclarent en ligne.

Combien coûte Alan pour une PME ?

Les exemples publiés pour la convention Syntec vont de 61 € à 95 € par salarié et par mois, dont 30,50 € à 47,50 € à la charge de l'employeur. Le tarif réel dépend de votre convention collective, de l'effectif et des options.

Sources (8)

• Alan – site officiel
• Alan – Complémentaire santé et prévoyance pour les PME
• Alan – Comment Alan est devenu assureur
• Alan – Le modèle économique d'Alan
• Alan – Alan lance la prévoyance pour les entreprises
• Alan – Alan, l'assurance santé des clients PayFit
• Wikipédia – Alan (entreprise)
• Coover – Assurance santé Alan : avis, tarifs

Fiche vérifiée le 2026-10-25. Les informations proviennent des sources citées ; signalez une erreur via la page contact.