Edenred : Ticket Restaurant, Kadéos et CESU pour les employeurs

Qui est Edenred ?

Edenred est un groupe français de solutions de paiement à usage spécifique, coté sur Euronext Paris et membre du CAC 40. Selon son communiqué de juin 2025, il relie dans 45 pays plus de 60 millions d'utilisateurs à plus de 2 millions de commerçants partenaires, via 1 million d'entreprises clientes, emploie 12 000 collaborateurs et a géré près de 45 milliards d'euros de volume d'affaires en 2024. En France, la filiale Edenred France est dirigée par Ilan Ouanounou.

Pour un service RH, Edenred est d'abord l'émetteur du titre-restaurant Ticket Restaurant. Cette fiche couvre les avantages salariés gérés par l'employeur ; l'offre destinée aux comités sociaux et économiques, Edenred Solutions CSE, fait l'objet d'une fiche distincte.

Les produits pour l'employeur

Ticket Restaurant est délivré sur carte, physique ou dématérialisée, avec une application qui affiche le solde et l'historique et permet de bloquer la carte en cas de perte sans perdre le solde. Le paiement se fait au centime près ; l'éditeur revendique plus de 265 000 restaurants et enseignes partenaires (jusqu'à 300 000 en comptant commerces et plateformes de livraison sur la page produit). L'employeur choisit la valeur faciale et peut la modifier depuis son espace client.

La gamme comprend aussi Kadéos et Kadéos Incentive (cartes cadeaux et récompenses, y compris pour les équipes commerciales), Ticket CESU (garde d'enfants, aide à domicile), Pass Mobilité (déplacements domicile-travail), Ticket Service (distribution d'aides sociales), Ticket Fleet Pro (carte carburant pour les flottes), une offre de prise en charge des frais de télétravail, ainsi que les plateformes Edenred+ (avantages salariés) et Edenred Engagement (bien-être au travail).

Cadre réglementaire et réforme du titre-restaurant

La contribution de l'employeur au titre-restaurant est exonérée de cotisations sociales dans la limite de 7,32 € par jour et par salarié, selon Edenred. Le dispositif bénéficie en France à 5,4 millions de salariés, 146 000 entreprises et collectivités et 235 000 commerces agréés, tous émetteurs confondus (Commission nationale des titres-restaurant, citée par Edenred en juin 2025) ; Edenred France estime que seuls 27 % des salariés français en bénéficient.

Une réforme est en cours d'examen. La proposition de loi déposée à l'Assemblée nationale le 9 juin 2026 prévoit, selon Moneyvox et les Éditions Tissot, la pérennisation de l'usage pour les courses alimentaires, la fin de l'émission de titres papier au 1er janvier 2028, une obligation de transparence des émetteurs sur leurs commissions et l'interdiction des remises, rabais ou ristournes consentis aux employeurs lors de l'achat des titres ; l'usage étendu aux courses, qui devait prendre fin le 31 décembre 2026, serait prolongé jusqu'à l'entrée en vigueur de la réforme. L'usage le dimanche relèverait d'un décret. Avant de signer ou de renouveler un contrat, vérifiez l'état du texte voté et ses conséquences sur les conditions commerciales proposées.

Déploiement et tarifs

Edenred ne publie pas de grille tarifaire (octobre 2026) : Ticket Restaurant, Ticket CESU, Pass Mobilité, Kadéos Incentive et Ticket Service passent par un formulaire de devis, tandis que les cartes Kadéos se commandent en ligne et Ticket Fleet Pro se souscrit en ligne. L'éditeur indique qu'un employeur peut équiper ses collaborateurs en quinze minutes : à la première commande, il choisit carte physique ou dématérialisée et le lieu de livraison (domicile, bureau ou e-mail).

Le coût pour l'employeur combine la valeur faciale (dont sa part, généralement complétée par une retenue sur salaire) et les frais de service de l'émetteur, à faire préciser dans le devis. Les pages consultées ne mentionnent pas de connecteur avec les logiciels de paie : prévoyez la saisie de la retenue salariale dans votre paie.

Pour qui, et pour qui pas

Edenred convient aux employeurs qui veulent un émetteur unique pour plusieurs avantages (repas, cadeaux, garde d'enfants, mobilité) et un réseau d'acceptation étendu. Les entreprises sans restaurant d'entreprise sont les premières concernées par le titre-restaurant.

Si vous cherchez uniquement des titres-restaurant, mettez Edenred en concurrence avec les autres émetteurs agréés sur les frais de service et l'expérience salarié. Si votre projet porte sur les activités sociales et culturelles financées par le CSE, regardez plutôt l'offre Solutions CSE.

Ce qu'il faut retenir

L'émetteur de Ticket Restaurant, filiale d'un groupe coté présent dans 45 pays, avec une gamme d'avantages salariés large et des tarifs uniquement sur devis. Le cadre du titre-restaurant est en cours de réforme (fin du papier, transparence des commissions, fin des remises aux employeurs) : à suivre avant tout engagement.

Questions fréquentes

Combien l'employeur peut-il verser en Ticket Restaurant sans charges ?

Selon Edenred, la contribution patronale est exonérée de cotisations sociales jusqu'à 7,32 € par jour et par salarié, dans les limites légales. La valeur faciale totale du titre est fixée par l'employeur.

Combien coûte Ticket Restaurant pour une entreprise ?

Edenred ne publie pas de tarif (octobre 2026). Le coût réunit la valeur faciale des titres et les frais de service de l'émetteur, communiqués sur devis. La réforme en discussion en 2026 prévoit d'interdire les remises accordées aux employeurs.

Les titres-restaurant papier vont-ils disparaître ?

La proposition de loi examinée en 2026 prévoit la fin de l'émission de titres papier au 1er janvier 2028. Ticket Restaurant est déjà proposé sur carte et application.