Mercateam : matrice de compétences et planning des opérateurs d'usine

Qui est Mercateam ?

Mercateam est un éditeur français basé à Paris, cofondé par Adrien Laurentin (président) et Kévin Rouvière (directeur produit). Il édite une plateforme de gestion des compétences destinée aux équipes de production, pensée pour remplacer les tableaux Excel des chefs d'atelier.

En juin 2024, la société a levé 5 millions d'euros auprès d'Isai, déjà présent lors d'un amorçage de 1,2 million d'euros, et du fonds Ternel (Le Monde Informatique). Elle comptait alors 50 collaborateurs et revendiquait plus de 200 groupes industriels clients dans 12 pays ; son site indique aujourd'hui plus de 300 sites industriels équipés. Parmi les références citées : Bonduelle, LISI, LVMH, Groupe SEB, Valrhona, Trigano et Isover (Saint-Gobain).

Ce que fait le logiciel

Le cœur de l'outil est la matrice de compétences : qui sait tenir quel poste, à quel niveau, avec quelles habilitations et jusqu'à quelle date. Elle calcule des scores de polyvalence, fixe des objectifs de montée en compétences et sert à préparer les audits de certification.

Autour de la matrice, l'offre est modulaire : formation au poste (création, suivi, validation par signature électronique, questionnaires), planning d'affectation automatique des opérateurs selon leurs compétences, leurs présences et les contraintes des postes, entretiens professionnels, instructions de travail standardisées consultables par QR code sur la ligne, et tableaux de bord de production. L'éditeur indique que l'IA réduit le temps de rédaction des standards et des fiches de poste.

Tarifs et pour qui

Aucun tarif n'est publié : l'entreprise choisit et combine les modules, et le prix est communiqué après démonstration. Un essai gratuit est proposé sur le site. L'outil se connecte aux SIRH et aux ERP ; l'éditeur annonce une certification ISO 27001, un rapport SOC 2 Type 2 et un hébergement en Europe.

Mercateam s'adresse aux usines qui gèrent des dizaines ou des centaines d'opérateurs, des habilitations à renouveler et des audits qualité. Il complète le SIRH, il ne le remplace pas : ni paie, ni dossier salarié. Pour des métiers de bureau, un module talents classique sera plus adapté.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'une matrice de compétences en usine ?

Un tableau qui croise opérateurs et postes de travail, avec le niveau de maîtrise et les habilitations de chacun. Mercateam la tient à jour automatiquement à partir des formations validées et s'en sert pour proposer les affectations.

Combien coûte Mercateam ?

Aucun tarif public (octobre 2026). Le prix dépend des modules retenus (matrice, formation, planning, instructions, entretiens) et se discute après démonstration.