SmartRecruiters : ATS et CRM de recrutement pour grandes entreprises

Qui est SmartRecruiters ?

SmartRecruiters est un éditeur américain de logiciel de recrutement, basé à San Francisco, avec des bureaux à Cracovie, Berlin, Londres et Paris. SAP a finalisé son rachat le 11 septembre 2025. SAP indique intégrer SmartRecruiters à sa suite SAP SuccessFactors, tout en laissant les clients l'utiliser avec un autre SIRH ; le produit reste vendu sous son nom. L'éditeur revendique plus de 4 000 organisations clientes dans plus de 120 pays, dont Visa, McDonald's ou Deloitte.

Ce que fait le logiciel

La plateforme couvre trois étapes. Attirer : diffusion des offres, CRM de recrutement, chat conversationnel et campagnes SMS. Sélectionner : suivi des candidatures, moteur de matching et tri par IA, planification des entretiens. Recruter : gestion des propositions d'embauche, agent IA de recrutement et onboarding, avec des tableaux de bord analytiques.

La couche d'IA, baptisée Winston, automatise une partie des tâches administratives ; Winston Chat, vendu en option, gère des candidatures conversationnelles en plusieurs langues par web, SMS et WhatsApp. Une version dédiée s'intègre à SAP SuccessFactors. SAP présente l'ensemble comme couvrant le recrutement du sourcing à l'onboarding, avec des analyses de planification des effectifs. Le site de l'éditeur est disponible en français, en allemand et en anglais.

Tarifs et pour qui

Aucun prix n'est publié : la page tarifs renvoie vers un expert et décrit des packages sans montant. L'éditeur précise que l'outil convient aux organisations d'au moins 50 salariés avec un nombre significatif de postes ouverts et qu'il ne gère pas, à ce jour, les cabinets de recrutement.

SmartRecruiters vise d'abord les groupes qui recrutent dans plusieurs pays, notamment ceux déjà clients de SAP. Une PME française qui recrute quelques personnes par an trouvera des ATS français plus simples et à tarifs publics.

Questions fréquentes

SmartRecruiters appartient-il à SAP ?

Oui. SAP a finalisé le rachat le 11 septembre 2025. SmartRecruiters reste disponible seul et compatible avec d'autres SIRH que SAP SuccessFactors.

Combien coûte SmartRecruiters ?

Aucun tarif public (octobre 2026) : le prix est établi sur devis selon les modules et le volume de recrutement.